भारतीय रेलवे ने यात्रियों के लिए यात्रा को आसान और सुविधाजनक बनाने के लिए एक ऑल-इन-वन रेल ऐप ‘स्वारेल ऐप’ पेश किया है। इससे पहले के यात्री कई ऐप्स के आसपास, टिकट बुक करने, भोजन का ऑर्डर करने और ट्रेनों की स्थिति की जांच करने के लिए कई ऐप्स के आसपास घूमते थे।
भारतीय रेलवे ने यात्रियों के लिए यात्रा को आसान और सुविधाजनक बनाने के लिए एक ऑल-इन-वन रेल ऐप ‘स्वारेल ऐप’ पेश किया है। इससे पहले के यात्री कई ऐप्स के आसपास, टिकट बुक करने, भोजन का ऑर्डर करने और ट्रेनों की स्थिति की जांच करने के लिए कई ऐप्स के आसपास घूमते थे। अब आप यह सब इस ‘सुपर’ ऐप में कर सकते हैं। यह सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) द्वारा विकसित किया गया है। स्वरेल एंड्रॉइड और आईओएस पर उपलब्ध है। ऐप कई भाषाओं में उपलब्ध है। इसे सुविधाजनक अभी तक सुरक्षित बनाते हुए, आप फेस आईडी या फिंगरप्रिंट का उपयोग करके लॉगिन कर सकते हैं।
‘स्वरेल ऐप’ की विशेषताएं
1। आप इस ऐप पर आरक्षित और अनारक्षित टिकट बुक कर सकते हैं। व्यक्ति में जाने की कोई आवश्यकता नहीं होगी, अब आप ऐप से सही प्लेटफ़ॉर्म टिकट बुक कर सकते हैं। आपको अपने स्रोत और गंतव्य में प्रवेश करने की आवश्यकता है। आपको तारीख और यात्रा वर्ग चुननी होगी। आपको उपलब्ध ट्रेनों की एक सूची मिलेगी।
2। इस ऐप की एक और शानदार विशेषता यह है कि यह ‘लाइव ट्रेन ट्रैकिंग’ प्रदान करता है। आपको बिना किसी ऊधम के किसी भी देरी अपडेट के बारे में सूचित किया जाएगा। यात्रियों को सटीक आगमन के समय, और प्रस्थान के समय का पता चल जाएगा। आप यह जानने के लिए अपने कोच की स्थिति की भी जांच कर सकते हैं कि आपका ट्रेन कोच मंच पर कहां होगा। एक जगह पर सभी यात्राओं का ट्रैक रखने के लिए एक ‘माई बुकिंग “सेक्शन है।
3। ट्रेन में भोजन का आदेश देना इस ऐप के साथ सभी आसान है। आपका भोजन इन-ऐप फूड ऑर्डरिंग फीचर के साथ आपकी सीट पर पहुंचाया जाएगा। और भुगतान के बारे में चिंता न करें, ऐप में आपके सभी डिजिटल भुगतान के लिए ‘आर वॉलेट’ है।
4। क्या कोई शिकायत या शिकायतें हैं? स्वरेल के पास एक ‘रेल मदड सेक्शन’ है जहां आप शिकायतें दर्ज कर सकते हैं, सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और अपने अनुरोधों की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
5। यदि आपको बड़े पार्सल भेजने की आवश्यकता है, तो बस ऐप खोलें और माल सेवाओं पर क्लिक करें, और यह आपको शिपमेंट प्लानिंग, ट्रैकिंग, रूट फाइंडिंग और फ्रेट कॉस्ट गणना की जांच करने की अनुमति देता है।