एक आधिकारिक विज्ञप्ति ने बुधवार को कहा कि एयरलाइंस को नियमित किराया स्तर बनाए रखने के लिए निर्देशित किया गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि इस संवेदनशील समय के दौरान कोई भी यात्री बोझ नहीं है।
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एयरलाइंस से यह सुनिश्चित करने के लिए कहा है कि श्रीनगर मार्ग पर हवाई किराए में कोई वृद्धि नहीं है, और एयरलाइंस शहर के लिए अतिरिक्त उड़ानें संचालित करेगी। आतंकवादियों ने मंगलवार को दक्षिण कश्मीर के पहलगाम में एक प्रमुख पर्यटक स्थान पर मारा, जिसमें कम से कम 26 लोग मारे गए, ज्यादातर पर्यटक, और कई अन्य लोगों को घायल कर दिया।
एयर इंडिया और इंडिगो बुधवार को श्रीनगर से राष्ट्रीय राजधानी और मुंबई के लिए कुल चार अतिरिक्त उड़ानें संचालित करेंगे। एयरलाइंस ने भी टिकट पुनर्निर्धारित और रद्द करने के आरोपों को माफ कर दिया है।
नागरिक उड्डयन मंत्री के राममोहन नायडू ने सभी एयरलाइन ऑपरेटरों के साथ एक तत्काल बैठक की और श्रीनगर मार्ग पर सर्ज मूल्य निर्धारण के खिलाफ एक मजबूत सलाह जारी की।
एक आधिकारिक विज्ञप्ति ने बुधवार को कहा कि एयरलाइंस को नियमित किराया स्तर बनाए रखने के लिए निर्देशित किया गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि इस संवेदनशील समय के दौरान कोई भी यात्री बोझ नहीं है।
नायडू ने गृह मंत्री अमित शाह से भी बात की और प्रासंगिक अधिकारियों के साथ समन्वय में बारीकी से स्थिति की निगरानी कर रहे हैं।
“तत्काल राहत उपायों के हिस्से के रूप में, श्रीनगर से चार विशेष उड़ानों – दो से दिल्ली और दो मुंबई के लिए – की व्यवस्था की गई है, अतिरिक्त उड़ानों के साथ स्टैंडबाय पर रखा गया है, जो आगे निकासी की जरूरतों को पूरा करने के लिए है।”
नायडू ने राज्य सरकारों और स्थानीय अधिकारियों के साथ सिंक में काम करते हुए, अपने संबंधित गृह राज्यों में मृत व्यक्तियों के परिवहन के लिए पूर्ण सहयोग का विस्तार करने के लिए सभी एयरलाइनों को भी निर्देश दिया है।
विज्ञप्ति में कहा गया है कि मंत्रालय हाई अलर्ट पर रहता है और प्रभावित लोगों को हर संभव सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
एयर इंडिया श्रीनगर से दिल्ली से 1130 घंटे और श्रीनगर से मुंबई तक 1200 घंटे में उड़ान भरने का काम करेगा।
“हमारी अन्य सभी उड़ानें और श्रीनगर से और समय के अनुसार काम करना जारी रखेंगे,” यह एक्स पर एक पोस्ट में कहा।
एयर इंडिया दिल्ली और मुंबई से श्रीनगर से दैनिक पांच उड़ानें संचालित करता है।
एयरलाइन इन क्षेत्रों पर 30 अप्रैल तक पुष्टि की गई बुकिंग के साथ यात्रियों को रद्द करने के लिए नि: शुल्क पुनर्निर्धारण और पूर्ण रिफंड की पेशकश कर रही है।
इंडिगो ने कहा कि श्रीनगर में उभरती हुई स्थिति के मद्देनजर, इसने 30 अप्रैल तक या 22 अप्रैल से पहले की गई बुकिंग के लिए लागू होने वाली यात्रा के लिए पुनर्निर्धारित या रद्द करने के लिए छूट दी है।
एयरलाइन ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “इसके अतिरिक्त, हम आज 23 अप्रैल को दो उड़ानें संचालित कर रहे हैं, और श्रीनगर से, दिल्ली और मुंबई से प्रत्येक में से एक,” एयरलाइन ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा।
इंडिगो ने श्रीनगर को जोड़ने वाली दैनिक 20 उड़ानें संचालित कीं।
अकासा एयर ने कहा कि जो यात्री अपनी बुकिंग रद्द करना चाहते हैं, उन्हें 23 अप्रैल से 29 अप्रैल से/श्रीनगर से प्रस्थान करने वाली सभी उड़ानों के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं दिया जाएगा।
एयरलाइन ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “ग्राहक बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने पहले शेड्यूल में बदलाव कर सकते हैं, जिसमें उनकी मूल तारीख से 7 दिनों के भीतर यात्रा के लिए दंड या किराया अंतर शामिल है।”
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने कहा कि पाहलगाम में प्रचलित स्थिति के मद्देनजर, यह श्रीनगर से उड़ान भरने वाले अपने यात्रियों को पूर्ण समर्थन बढ़ा रहा है।
एयरलाइन ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “30 अप्रैल 2025 तक एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ानों पर या श्रीनगर की यात्रा करने के लिए बुक किए गए मेहमानों को अपनी यात्रा को फिर से चेंजिंग फीस और किराया अंतर के साथ अपनी यात्रा को पुनर्निर्धारित करने के लिए लचीलेपन की पेशकश की जा रही है।”
एयरलाइन के अनुसार, यात्री अपनी बुकिंग को रद्द करने और अपने भुगतान के मूल मोड के लिए पूर्ण धनवापसी प्राप्त करने का विकल्प भी चुन सकते हैं।
एयर इंडिया एक्सप्रेस श्रीनगर को सीधे पांच गंतव्यों – बेंगलुरु, दिल्ली, हैदराबाद, जम्मू और कोलकाता – को लगभग 80 साप्ताहिक उड़ानों के साथ जोड़ता है।
(हेडलाइन को छोड़कर, यह कहानी डीएनए कर्मचारियों द्वारा संपादित नहीं की गई है और पीटीआई से प्रकाशित है)
